Umgang mit Angehörigen

Werden Angehörige in die Betreuung und Pflege von Patient*innen und Bewohner*innen integriert, entstehen oftmals Konflikte mit Mitarbeitenden. Dagegen schildern Angehörige, dass sie sich durch das betreuende Team nicht wertgeschätzt und berücksichtigt fühlen. Hier scheinen sich zwei Sichtweisen unversöhnlich gegenüber zu stehen.

Das vorliegende Seminar sensibilisiert Pflege- und Betreuungskräfte für die Perspektive der Angehörigen. Hierzu gilt es neben der Perspektive von pflegenden Angehörigen auch ihre Bedürfnislage zu kennen, um eine verstehende Haltung entwickeln zu können.

Zudem vermittelt das Seminar Gesprächsmodelle, mithilfe derer Mitarbeitende empathisch auf die Belange und Belastungen von Angehörigen eingehen können, um sie dann perspektivisch als Kooperationspartner*innen zu gewinnen.

Veranstaltungsflyer >>

Uhrzeit
10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Arbeitsweise
Fachlicher Input, Übungen, Fallarbeit und Diskussion

Teilnehmende
Pflegekräfte, Betreuungskräfte (nach § 87b ab 1.1.17 § 43b SGB XI), Ehrenamtliche, weitere Interessierte

Ort
Akademie des Sports, Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg 10, 30169 Hannover

Dozent
Stephan Kostrzewa, examinierter Altenpfleger, Dipl. Sozialwissenschaftler

Teilnahmegebühr
145 Euro (inkl. Getränke und Mittagessen)

Anmeldeschluss
17. Februar 2017